1. Thời hạn bảo hành sản phẩm
– Tất cả sản phẩm đèn led Ken Mart Lighting đều được bảo hành trọn vẹn.
2. Điều kiện bảo hành
– Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành có logo Ken Mart.
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành ghi trên Tem.
– Sản phẩm lỗi, hỏng do lỗi nhà sản xuất.
3. Không được bảo hành
– Sản phẩm bị hư hỏng do Quý Khách sử dụng sai mục đích và hướng dẫn của Công Ty.
– Sản phẩm đã bị nứt, vỡ do tác động ngoại lực sau thời gian sử dụng.
– Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
– Sản phẩm đã mất Tem, rách Tem, không có Tem.
4. Chính sách bảo hành
– Các sản phẩm bóng đèn, đèn MPE đủ điều kiện bảo hành sẽ được đổi bằng một sản phẩm mới ngay tại đại lý hoặc phòng bảo hành của KenMart Lighting.
– Các sản phẩm khác được sửa chữa thay thế bộ phận hư hỏng trong tối đa 3 ngày, nếu không sửa chữa được – Ken Mart Lighting sẽ đổi bằng sản phẩm mới.
5. Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành
Công Ty TNHH Kinh Doanh Điện Nước Tổng Hợp Ken Mart
Địa chỉ: D2 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP.HCM, Việt Nam
Website: https://kenmart.com.vn/
Email: gdkenmart@gmail.com